海上還沒(méi)到港|一個(gè)中澳貨代的工作筆記

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周四,早上 8:05。

今天一到公司,先看船舶動(dòng)態(tài)。
做中國(guó)到澳洲久了,習(xí)慣先看船,再看人。船一旦有變,后面的安排基本都要跟著調(diào)整。

有一票從寧波出的柜子,原本走悉尼,昨晚通知靠港時(shí)間順延了一天。我把消息第一時(shí)間發(fā)給客戶,順便幫他重新算了提貨時(shí)間。客戶回得很快:“知道了,提前說(shuō)就行。”
有時(shí)候,信任就是這樣慢慢來(lái)的。

10:00,處理詢價(jià)。

一個(gè)新客戶問(wèn),從中國(guó)發(fā)貨到澳洲到底難不難。
我沒(méi)直接回答“難”或者“不難”,而是跟他說(shuō):
不難,但細(xì)節(jié)多。
不復(fù)雜,但不能馬虎。

澳洲對(duì)申報(bào)、包裝、品名要求都比較細(xì),前面省事,后面就會(huì)出問(wèn)題。這個(gè)道理,說(shuō)多了其實(shí)自己都快背下來(lái)了。

中午 12:20。

今天沒(méi)出去吃,在辦公室簡(jiǎn)單解決。
順便整理了一下最近幾票被查驗(yàn)的貨,發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同點(diǎn):要么資料不清楚,要么包裝不規(guī)范。
問(wèn)題其實(shí)一直都在重復(fù),只是每次換了不同的貨主。

下午 2:40,倉(cāng)庫(kù)電話。

倉(cāng)庫(kù)說(shuō)有一票去墨爾本的貨,托盤高度有點(diǎn)超。我過(guò)去看了一下,現(xiàn)場(chǎng)重新調(diào)整堆放方式。
這種事情如果不處理,等貨到澳洲再發(fā)現(xiàn),成本只會(huì)更高。

很多人覺得貨代只是“中間人”,但實(shí)際上,大部分時(shí)間都在幫客戶提前踩坑。

傍晚 5:50。

開始把今天的工作一條條收尾。
更新在途信息、確認(rèn)明天的進(jìn)倉(cāng)、回復(fù)澳洲那邊的郵件。
做這條線久了,已經(jīng)習(xí)慣在國(guó)內(nèi)傍晚和澳洲那邊“對(duì)接一天的開始”。

晚上 7:30。

準(zhǔn)備下班前,看到客戶發(fā)來(lái)一句話:“這票貨如果一切順利,后面長(zhǎng)期走你這邊。”
我回了句:“慢慢來(lái),先把這一票走穩(wěn)。”

中國(guó)到澳洲這條線,沒(méi)有太多花哨的東西。
能按時(shí)走、問(wèn)題說(shuō)清楚、出事有人跟,已經(jīng)算是好貨代了。

今天的記錄就到這里。
明天,船還在海上,工作也還在繼續(xù)。


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THE END
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